Naudojimo sąlygos ir pirkimo taisyklės

Paskutinį kartą atnaujinta: 2024 m. gruodžio 15 d.

1. Bendrosios nuostatos

Šios naudojimo sąlygos (toliau — „Sąlygos") reglamentuoja interneto svetainės fruktbet.com (toliau — „Svetainė") naudojimą ir pirkimo-pardavimo santykius tarp Frukt Beta Solutions, UAB (toliau — „Pardavėjas", „FruktBet") ir Svetainės lankytojo ar pirkėjo (toliau — „Pirkėjas", „Jūs").

Pardavėjo rekvizitai: Frukt Beta Solutions, UAB, juridinio asmens kodas 306123456, adresas Konstitucijos pr. 7, Vilnius, LT-09308, Lietuva, el. paštas pagalba@fruktbet.com, tel. +370 5 212 3456.

Naudodamiesi Svetaine ir (arba) pateikdami užsakymą, patvirtinate, kad susipažinote su šiomis Sąlygomis ir sutinkate jų laikytis.

2. Prekių kainos ir mokėjimas

Visos kainos Svetainėje nurodomos eurais (€) su pridėtinės vertės mokesčiu (PVM). Pardavėjas pasilieka teisę keisti kainas be išankstinio pranešimo, tačiau užsakymams taikoma kaina, galiojusi užsakymo pateikimo momentu.

Priimami mokėjimo būdai:

• Visa ir Mastercard debetinės / kreditinės kortelės
• Bankinis pavedimas

Mokėjimas apdorojamas per sertifikuotus mokėjimo paslaugų teikėjus, užtikrinant aukščiausio lygio duomenų apsaugą (PCI DSS standartas).

3. Užsakymo pateikimas ir patvirtinimas

Užsakymas laikomas pateiktu, kai Pirkėjas užpildo visą reikiamą informaciją, pasirenka mokėjimo būdą ir patvirtina užsakymą. Pardavėjas užsakymo patvirtinimą išsiunčia Pirkėjo nurodytu el. pašto adresu.

Pardavėjas pasilieka teisę atšaukti užsakymą, jei:

• Pirkėjas pateikė neteisingą ar neišsamią informaciją.
• Prekė yra nebeturima sandėlyje dėl techninių priežasčių.
• Užsakyme nustatyta kaina buvo akivaizdžiai klaidinga dėl sistemos gedimo.

4. Pristatymas

Prekės pristatomos tik Lietuvos Respublikos teritorijoje. Standartinis pristatymo laikas — 1–3 darbo dienos. Išsamią pristatymo ir grąžinimo politiką rasite Pristatymo ir grąžinimo puslapyje.

5. Garantija

Visiems FruktBet parduodamiems USB ID kortelių skaitytuvams suteikiama 24 mėnesių gamintojo garantija nuo pirkimo datos. Garantija apima gamybinius defektus ir medžiagų broką. Garantija netaikoma:

• Mechaniniams pažeidimams, atsiradusiems dėl netinkamo naudojimo.
• Pažeidimams, atsiradusiems dėl drėgmės, skysčių ar aukštos temperatūros poveikio.
• Bandymams savarankiškai remontuoti ar modifikuoti įrenginį.

6. Vartotojų teisė atsisakyti sutarties

Pagal Lietuvos Respublikos civilinio kodekso nuostatas ir ES Direktyvą 2011/83/ES, Pirkėjas (fizinis asmuo) turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos atsisakyti nuotolinės sutarties be jokios priežasties. Išsami grąžinimo procedūra aprašyta Pristatymo ir grąžinimo puslapyje.

7. Intelektinė nuosavybė

Visa Svetainėje pateikta informacija, įskaitant tekstus, grafikus, logotipus, prekės ženklus, nuotraukas ir programinę įrangą, yra Frukt Beta Solutions, UAB arba jos licencijuotojų nuosavybė ir yra saugoma Lietuvos Respublikos ir tarptautinių intelektinės nuosavybės teisės aktų.

Svetainės turinio kopijavimas, platinimas ar modifikavimas be rašytinio Pardavėjo sutikimo yra draudžiamas.

8. Atsakomybės ribojimas

Pardavėjas deda visas pastangas, kad Svetainėje pateikta informacija būtų tiksli ir aktuali. Tačiau Pardavėjas negarantuoja, kad Svetainė veiks be pertrūkių ar klaidų.

FruktBet parduodami USB skaitytuvai yra trečiųjų šalių techninė įranga, suderinama su e. valdžios sistemomis. FruktBet neatsako už VMI ar kitų valstybinių sistemų veikimo trikdžius, serverių prieinamumą ar programinės įrangos atnaujinimus.

9. Ginčų sprendimas

Visi ginčai, kylantys dėl šių Sąlygų, sprendžiami derybų keliu. Nepavykus išspręsti ginčo, Pirkėjas gali kreiptis į:

• Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą: www.vvtat.lt
• ES ginčų sprendimo platformą: ec.europa.eu/odr

10. Baigiamosios nuostatos

Šioms Sąlygoms taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti šias Sąlygas, apie pakeitimus informuodamas Svetainėje.

11. Kontaktai

Frukt Beta Solutions, UAB
Konstitucijos pr. 7, Vilnius, LT-09308, Lietuva
El. paštas: pagalba@fruktbet.com
Tel.: +370 5 212 3456